APPLE COM BILLとは?解約方法を紹介!

「apple.com/bill」との表示で、身に覚えのない請求があったとの報告が散見されます。

apple.com/billとは、そもそもどういったものなのでしょうか?

解約方法も含め、詳細をまとめました。

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「apple.com/bill」とは一体…!?

結論から申し上げますと「apple.com/bill」は、AppleからApp・音楽・映画などのコンテンツを購入した場合、請求明細に表示されるものです。

サブスクリプションの更新時や、家族がAppleからApp・コンテンツを購入した際にも同様に、こちらの表示が見られますね。

ただ具体的な請求内容を表してはいないため、何の料金なのか思い当たらず、請求明細確認時に戸惑ってしまう方が大勢いらっしゃるようなのです。

実際に楽天カードの公式サイトでも、「ご利用覚えのない請求に関して」問い合わせが多いご利用先として、「APPLE COM BILL」の名が挙げられていました^^;

そういったわけで、請求内容の確認ができない場合には、まず以下の手順を実施してください。

請求内容を確認する方法

1.購入履歴を確認するため、reportaproblem.apple.com にアクセス
2.Apple ID でサインイン
3.購入履歴がリストで表示される。税込額を記載した領収書 (レシート) を表示するには、<日付>をタップまたはクリック
※サブスクリプションも含め、複数回に分けて購入した分が合算されている場合あり

それでも請求内容が分からなければ、家族が購入したものではないか、別のアカウントを使って購入した分ではないか?等について調べてみましょう。

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「apple.com/bill」の解約方法をチェック!

請求内容が判明し、不要になったサブスクリプションの料金が請求されている場合には、サブスクリプションを解約しなければなりません。

ほとんどのサブスクリプションは解約しない限り自動的に更新されますので、以下を参考に、解約手続きを進めてください。

iPhone/iPad/iPod touchでサブスクリプションを解約する方法

1.設定 App を開く
2.自分の名前をタップ
3.<サブスクリプション>をタップ
4.管理したいサブスクリプションをタップ
5.<サブスクリプションをキャンセルする>をタップ(Apple One を解約し、一部のサブスクリプションを残したい場合は、<個別のサービスを選択>をタップ)
※<サブスクリプションをキャンセルする>が表示されない場合は、すでに解約されている状態(したがって更新されることもない)

Macでサブスクリプションを解約する方法

1.App Storeを開く
2.サイドバーの下部で<サインイン>ボタンまたはユーザ名をクリック
3.ウインドウの上部にある<情報を表示>ボタンをクリック(サインイン画面が表示される場合あり)
4.表示されるページにて、スクロールして<サブスクリプション>を表示し、<管理>をクリック
5.管理したいサブスクリプション右の<編集>をクリック
6.<サブスクリプションをキャンセルする>をクリック
※<サブスクリプションをキャンセルする>が表示されない場合は、すでに解約されている状態(したがって更新されることもない)

Apple 製デバイスを持っていない場合の解約方法

-iCloud ストレージを解約する-
1.Windows パソコンで、Windows用iCloud を開く。Windows用iCloud を持っていない場合は、ダウンロードする
2.<保存容量>をクリック
3.<ストレージプランを変更>をクリック
4.<ダウングレードオプション>をクリック
5.Apple ID のパスワードを入力して、<管理>をクリック
6.無料のプランを選択する
7.<完了>をクリック

-iTunes を使って、その他のサブスクリプションを解約する-
1.Windowsパソコンで、iTunesを開く。iTunesを持っていない場合は、iTunes for Windows をダウンロードする
2.iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから<アカウント>を選択し、<マイアカウントを表示>を選択(場合によっては、Apple IDでサインインする必要あり)
3.<アカウントを表示>をクリック
4.<設定>セクションまでスクロール。<サブスクリプション>右側の<管理>をクリック
5.管理したいサブスクリプション右の<編集>をクリック
6.<サブスクリプションをキャンセルする>をクリック
※<サブスクリプションをキャンセルする>が表示されない場合は、すでに解約されている状態(したがって更新されることもない)

以上、解決の一助になれば幸いです^^

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