サンリオピューロランドの苦情クレーム電話番号!問い合わせメールも可?

東京都多摩市にある、サンリオキャラクターに会える屋内型テーマパーク「サンリオピューロランド」

ハローキティをはじめとする、たくさんのサンリオキャラクターに触れ合えるテーマパークで、全館屋内型の施設だから、天候を気にせずに思いきり遊べます。

サンリオの世界をより体験できるエリア・サンリオタウンでは、ハローキティ・マイメロディ・リトルツインスターズの、それぞれの世界を体験することが可能。

その他にも本格的なミュージカルやパレードを上演する、子どもから大人まで楽しめるテーマパークですが、サンリオピューロランドに対する苦情・クレームがある場合、どこへ連絡を入れると良いのでしょうか?

「サンリオピューロランドゲストセンター」の連絡先をチェック!

(画像引用:https://travel.rakuten.co.jp/)

さてサンリオピューロランドの公式サイトにアクセスの上、「ご意見」という項目をチェックしてみると、「ご意見・ご要望をお聞かせください」として、下記の連絡先が案内されていました。

■サンリオピューロランドゲストセンター
お問合せはサンリオピューロランドゲストセンターへ、お電話にてお願いいたします。
TEL 042-339-1111
受付時間 9:30~17:00(休館日を除く)
※よくある質問は、こちら
※ピューロランドからのお願いは、こちら

出典:ご意見・ご要望をお聞かせ下さい – サンリオピューロランド

疑問・質問ではなく“ご意見・ご要望”を受け付けているとのアナウンスを見ると、苦情・クレーム連絡に類する内容も、こちらのサンリオピューロランドゲストセンターに申し伝えれば良いのでしょう。

なお電話番号の下には、「opinion@puroland.jp」というe-mailアドレスも掲載されていました。

「opinion@puroland.jp」は、サンリオピューロランド公式サイトのトップページにおいても周知されていますね。

ただしトップページには、「お問い合わせはサンリオピューロランドゲストセンターへお願いいたします。e-mailでのお問い合わせに関しては、返答はいたしかねます。あらかじめご了承ください」との注意書きが。

ご意見はメールで送信することはできても、個別具体的なリアクションはないということですから、注意してください。

ちなみにサンリオピューロランドは、株式会社サンリオのテーマパーク事業が独立してできた企業「株式会社サンリオエンターテイメント」によって運営されています。

株式会社サンリオエンターテイメントのコーポレートサイトの「お問い合わせ」ページに掲載された情報も参考にしてみて下さい。

サンリオピューロランドの特徴は?

最後に、サンリオピューロランドの特徴についても、もう少し深掘りしておきましょう。

様々な楽しみ方ができる、サンリオピューロランド。

レストランでスペシャルな食事を楽しむもよし、1人でピューロランドを満喫し、お気に入りのキャラクターを愛でる“推し活”をするもよし、です。

ファミリーで、彼・彼女と一緒に、ともだち皆で…と、誰と時間を過ごすか、タイプ別の楽しみ方ができるのも、サンリオピューロランドの特徴。

今回の記事では、ファミリーで楽しめるおすすめプランを軸に、その魅力を掘り下げていきましょう。

まずはインフォメーションの「本日のスケジュール」を見て、ショーの時間や最新情報をチェック。

お誕生月や記念日の方は、3Fインフォメーションカウンターでお祝いカードをもらいましょう。

その後、アトラクションに移動し、レディキティハウスで、Kawaii×セレブリティな世界を体験。

アトラクションの最後には、レディキティと記念撮影ができます。

サンリオキャラクターボートライドには、ハローキティやシナモンフレンズをはじめとした、たくさんのキャラクターたちが登場。

楽しいキャラクターたちの世界を覗きながら、乗船中には記念写真をパチリ。

記念日にもおすすめな、特別なフォトフレームも、要チェックです。

食事は、ゆっくりとビュッフェスタイルのお食事が楽しめる、館のレストランへ。

お食事中に、キャラクターがご挨拶に登場するかもしれません。

参加型ショー「ミュークルドリーミーマーチ~集まれ☆ドリーミーメイト~」を鑑賞し、楽しく踊って少しお腹が空いたら、スウィートパーラーで休憩。

最後は、ショッピングもしっかり楽しみたいですね。

エントランスショップは、ピューロランドで1番大きなショップ。

お気に入りのグッズが、きっと見つかるでしょう。

小さなお子様から大人の方まで満喫できるサンリオピューロランドにて、特別な一日を過ごし、大切な思い出を作りたいですね^^