つながるシネマTVの解約・退会方法と電話番号を調査!口コミや評判も紹介

最新の映画から人気のドラマまで、豊富なジャンルをお得に観ることができるという「つながるシネマTV with music.jp」

月額1,078円(税込)のサービスですが、解約・退会方法はどのように定められているのでしょうか?

その評判も含め、具体的な情報をまとめました。

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「つながるシネマTV」の登録・解約方法をチェック!

(画像引用:https://tct-m.twp-contents.com/)

さて「つながるシネマTV」の利用登録手続きは、こちらのページから進めることが可能です。

登録が完了すると、決済が完了した際に、各キャリアよりSMSで決済完了のメールが届きます(クレジットカード決済の場合は届きません)。

併せて運営元の匠W&PからもSMSにてお申し込み完了のメールが送られるので、確認しておきましょう。

なお「つながるシネマTV」の申し込みを、キャンセルすることはできません。

キャンセルではなく、あくまでも“解約”扱いになりますね。

またサービスに再加入することもできないシステムなので、各種手続きを執り行う際には、十分な検討が不可欠です。

支払いについては、ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い/クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX/DINERS)を利用することが可能。

締日は、携帯電話キャリア・クレジットカード会社ごとに異なります。

ちなみに登録月に解約した場合は、月額料金1,078円(税込)を支払わなければなりません。

月額料金は日割りにならず、満額請求されることも、念頭に置いておくべきでしょう。

続いて、具体的な解約の手順について。

解約を希望する際は、music.jpのサイトではなく、「つながるシネマTV」のサイトから手続きを進めることになります。

まずはトップページの「会員情報確認」にアクセスし、登録した携帯電話番号とパスワードを入力した状態で、ログインボタンを押してください。

右上のメニューより、手続きを実施することが可能です。

毎月末日までに解約手続きしたものが、当月の解約扱いとなりますね。

前述のとおり、サービスに再加入することはできないといいますから、“解約=つながるシネマTVからの退会”と考えても差し支えないでしょう。

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「つながるシネマTV」の問い合わせ先&サービスの評判をチェック!

公式サイトの「特定商取引に基づく表記」によると、つながるシネマTV with music.jpの販売業者は、「匠ワランティアンドプロテクション株式会社」といいます。

そしてその「お問い合わせ窓口」については、以下の連絡先がアナウンスされていますね。

お問い合わせ先

匠ワランティアンドプロテクション株式会社
0570-550-218
受付時間 10:00~18:00(年末年始を除く)
※ナビダイヤル(有料)になります

年末年始の案内等は公式サイトのトップに「重要なお知らせ」として情報が更新されるようですから、こまめにチェックしておきたいところです。

最後に「つながるシネマTV」の評判を深掘りしてみたのですが、そもそものところで、関連した口コミの数が余り多くありませんでした。

ただ数少ない口コミに目を移すと、

「解約を決めて手続きを進めてはみたが、解約を回避させようとする仕組みが幾つもあって、利用者を何と思っているのかと悲しくなった」

「解約してもマイメニューから中々表示が消えないので、ちゃんと手続きが完了しているのかと不安を覚えた。あとでタイムラグがあるだけだと分かり、安堵したが…。とりあえず、解約通知が届けば良いみたい。ただ利用してみて、販売業者の姿勢に怪しさを感じる部分もあった」

といった具合で、良くない評判が散見されましたね。

「つながるシネマTV」の利用を検討するに当たっては、登録・解約に絡む様々なルールや、公式サイトの細かい記載内容、実際の利用者から寄せられた生の声についても、しっかり吟味する必要がありそうです。

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